Q&A

Q1. ZOOMの使い方がわからない場合どうしたらいいですか

レッスン前にメールください、またレッスンの開始30分前からルームを開設しておりますので連絡いただけたらと思います。

Q2. 受講するのにZOOMアプリが必要ですか

インターネットページからもご利用いただけます。

Q3. ZOOMを使うには講座料金とは別に費用がかかりますか

基本かかりませんがご家庭のネット環境によっては通信料がかかります。

Q4. ZOOMの通信テストはしてもらえるのですか

レッスン開始30分前よりレッスンのルームを開設しております。その際確認いただけます。

Q5. 指定された日の都合が悪く参加できない場合は、どうなりますか

後日、別のレッスンを受けていただくか、録画レッスンを視聴いただけます。

Q6. PCがありません。スマホでも参加できますか

可能です。

Q7. 回線状況が悪くて、途中接続できなかった場合は、どうなりますか

おって録画を送付致します。

Q8. すでに終わった講義に参加したいときは、どうしたらいいですか

申し訳ございません、プログラムを見ていただき再度参加していただくかDVD をご購入ください。